Siebel CRM Certificação

Gestão Siebel Customer Relationship OnDemand Consultant Certification está disponível através da Universidade Siebel. Para obter a certificação, o candidato deve mostrar que tem conhecimento profundo de tecnologias Siebel CRM OnDemand . CRM

Siebel CRM inclui um número de aplicativos projetados para trabalhar com operações baseadas em cliente, como call centers, self service e e-billing . Siebel CRM são projetados para ser usado em mais de 20 indústrias.

Requisitos

Para obter Siebel CRM certificação , o candidato deve possuir já uma certificação Siebel em outro assunto e ter, pelo menos, seis meses de experiência com aplicações de CRM . Os candidatos devem preencher um exame para demonstrar seu conhecimento de aplicações Siebel CRM com uma pontuação de 80 por cento.
Exame

O exame de Certificação Consultor Siebel CRM é dividido em sete áreas temáticas: fundações , configurar e administração , automação comercial , gestão de negócios, relatórios , integração de aplicações e ir viver e manutenção contínua . Treinamento para a certificação Siebel CRM é dividido em dois cursos: . Siebel CRM OnDemand Essentials do curso e um workshop CRM OnDemand