Habilidades Interpessoais na Arte de Enfermagem

As habilidades necessárias para os enfermeiros vão muito além das práticas médicas que realizam. Os enfermeiros são muitas vezes o primeiro ponto de contato para os pais e suas famílias, e que enfrentam situações de estresse de pacientes que estão se sentindo mal ou famílias que lidam com doença ou lesão de um ente querido . Excelentes habilidades interpessoais podem auxiliar o enfermeiro para aliviar essas tensões . Advocacia

Os enfermeiros são responsáveis ​​por comunicar com freqüência e de forma eficaz com os pacientes, que representa os interesses do paciente no sistema de saúde. Os enfermeiros devem ser capazes de preparar os pacientes e as famílias dos pacientes para procedimentos médicos , explicando as diferentes opções de tratamento e ajudar os pacientes a falar por meio do qual as opções podem ser o ideal para eles. Enfermeiros podem solicitar uma consulta entre o paciente eo médico , quando necessário.
Therapeutic Use of Self

Uma grande parte do trabalho de um enfermeiro envolve estar presente em situações estressantes. Como tal, uma enfermeira deve fazer uso terapêutico de todo o seu ser ao mesmo tempo lidar com um paciente, a fim de se comunicar de forma mais eficaz e com empatia . Enfermeiros devem usar comportamentos, como o contato visual e tocar ao se comunicar , se for apropriado para a situação e considerada adequada para determinado contexto cultural de um paciente. Além disso, os enfermeiros devem assegurar que as necessidades de um paciente são melhor atendidos por ser sensível a inconsistências entre a linguagem e as palavras corpo de um paciente .
Validação

Validation envolve deixar um paciente e sua família sabem que suas preocupações são importantes e legítimas. Enfermeiros devem iniciar conversas com os pacientes e familiares para que eles saibam que as suas preocupações importa; ouvir as suas preocupações e problemas, e tirar os membros da família que são geralmente silenciosa . Através de validação , os enfermeiros podem ajudar a aliviar o estresse , tanto para pacientes e familiares, mostrando-lhes que o hospital ou o médico está trabalhando para resolver as suas preocupações , tanto quanto possível em sua época de angústia .
Paciência

Sempre interagindo com o paciente e sua família , uma enfermeira deve ter paciência e estar disposto a receber informações inesperadas . Uma enfermeira pode pensar que ela já sabe o que está errado com o seu cargo , mas o paciente ou sua família pode levantar um assunto que é inteiramente novo . Além disso, quando um membro da família pede um monte de perguntas , estas questões poderiam descobrir uma questão fundamental para a saúde do paciente. Certifique-se de ouvir as pessoas para fora .: Às vezes, a vida de um paciente pode depender disso