Como a descer a escada da abstração

A " escada da abstração" é um conceito criado pelo linguista americano SI Hayakawa . Ele usou o modelo de uma escada para descrever a maneira pela qual a mente humana concebe as coisas em aumentar e diminuir os graus de " abstração". Hayakawa viu o topo desta escada , representando as mais abstratas e gerais , conceitos impessoais , enquanto que a parte inferior da escada representava totalmente atualizado , concreto, informações específicas . Hayakawa postulou que os melhores comunicadores eram aqueles que subiam e desciam a escada em momentos apropriados , em vez de ficar em um só lugar . Aprender a descer a escada de abstração não é muito difícil uma vez que você entender o conceito básico . Instruções
1

Fale com exemplos específicos. Independentemente de o que é que você pode estar discutindo, exemplos concretos será sempre ajudar a aterrar a compreensão do ouvinte do que você está tentando transmitir. Isto é especialmente verdadeiro de conceitos que podem exigir alguma forma de demonstração , como as leis da física ou propriedades da matéria .
2

Explique como as coisas que você está discutindo relacionar com as pessoas com quem está falando . Alto-falantes que tendem em direção ao topo da escada são frustrantes , porque não é muito claro o que eles estão falando, ou por que é relevante. Para ser um orador mais eficaz, você quer mostrar a seus ouvintes como suas opiniões ou crenças impactar suas vidas.
3

Ensine seu ouvinte , ao invés de assumir que ele sabe alguma coisa. Este é um problema comum falantes enfrentam quando trabalham com uma grande quantidade de jargões técnicos . Fazer suposições sobre seu ouvinte irá prejudicar a sua capacidade de falar de forma clara e eficaz. Ouvintes ajudar a entender o que você tem a dizer , instruindo -os nos conceitos fundamentais de qualquer coisa que você está falando . Preste atenção para pistas em seu ouvinte que indicam que ele pode não ser segui-lo , e fazer perguntas sobre como você pode ser mais claro.
4

Fundamentar suas reivindicações usando evidências e provas . Se você está tentando convencer seus ouvintes de que algo é verdade , oferecer-lhes uma prova de que você está correto. Isso poderia ser na forma de um estudo peer-reviewed , um artigo de jornal , a evidência anedótica de uma prova profissional , ou física de um objeto ou local. Use evidências e provas para fundamentar as suas declarações em realidade , e para oferecer crédito à confiabilidade do seu ponto de vista.