Cooperativa &Estilos Assertivo em Conflitos

Se eles são colegas de trabalho, amigos ou cônjuges , as pessoas têm diferentes expectativas e desejos. Esta pode ser uma fonte de conflito . Em situações de conflito , de acordo com o Conflito Instrumento Modo Thomas- Kilmann ou TKI , dois tipos de comportamento – e variações sobre eles – geralmente vêm à tona : o comportamento assertivo e cooperativo. Alguém exibindo o estilo assertivo está interessado em suas próprias necessidades e preocupações. Alguém cujo estilo é cooperativa quer para satisfazer as necessidades e preocupações da outra pessoa . Unassertive e Cooperativo

Quando uma pessoa é assertivo e não cooperativo , ele é chamado a competir . Competir significa que ele persegue suas necessidades à custa da outra pessoa . Ele usa qualquer poder que ele tem de ganhar um argumento ou ganhar vantagem sobre a pessoa com quem ele tem um conflito. Por exemplo, em um conflito entre um pai e filha sobre a política, ele pode usar sua posição como pai para ganhar a discussão . O pai pode dizer que ele está certo sobre política , porque ele é seu pai. A posição de poder, tais como a idade , o status ou posição , não tem que ser conectado ao argumento; ele é apenas usado para defender um argumento ele acredita que é correto.

unassertive e Uncooperative

Evitando estilo é considerado não cooperante e unassertive . A pessoa não participar na situação. Ela não busca satisfazer seus próprios interesses ou os interesses da outra pessoa. Na verdade, ela vai usar uma variedade de táticas para não lidar com a situação . Por exemplo, em uma situação de conflito com um colega de trabalho , ela poderá retirar , sem dizer nada . Em outro exemplo , ela pode contornar o problema alterando o assunto ou dizer à pessoa que ela vai discutir a situação mais tarde.

Unassertive e Cooperativo

Acomodando é um tipo de estilo cooperativo. A pessoa não toma suas próprias necessidades ou preocupações em consideração. Em vez disso , é tudo sobre as preocupações da outra pessoa . Por exemplo, durante uma situação de conflito entre um namorado e namorada , o namorado não vai evitar o problema, mas em vez disso vai concordar com tudo que está sendo dito. Ele realmente não concordo com a sua namorada , no entanto. Ele só vai junto para satisfazer suas necessidades.

Assertivo e Cooperativa

Há dois estilos de conflito que envolvem assertivo e cooperativo. Colaborar significa que a pessoa não se retirar do conflito, mas procura trabalhar para encontrar uma solução. Normalmente, ela sabe que há um problema e está disposto a cooperar com a outra pessoa para encontrar o ponto de discórdia . Em um exemplo, entre dois colegas de trabalho , ela vai tentar encontrar uma solução mutuamente satisfatória. O segundo estilo é chamado de conflito comprometer . Isto é diferente de colaborar porque a pessoa encontra , não uma solução satisfatória , mas um terreno comum.