Problemas de percepção em Negociação

As negociações são uma parte complicada da vida cotidiana. Percepções influenciar a forma como avaliamos tanto a situação em geral e da pessoa que estamos negociando com . Reconhecendo como as percepções influenciar situações podem ajudá-lo a negociar de forma mais eficaz , se você está negociando um toque de recolher , a venda de uma casa ou um aumento de salário. Definindo o problema

negociações bem sucedidas exigem avaliações precisas da situação. Percepções pode tornar difícil para definir o problema se as necessidades das pessoas indicadas são dramaticamente diferentes de suas necessidades reais. Por exemplo, um adolescente pode veementemente argumentam que ela precisa para ser autorizado a ir a uma festa particular, quando o que ela realmente quer é afirmar sua independência. Se os pais percebem que ela é excessivamente exigente , eles vão limitar ainda mais a sua independência , mas se eles percebem o problema real , então soluções que atendam tanto as suas necessidades pode ser encontrado.

Incidindo sobre os fatos

Nossas percepções influenciam a forma como interpretamos os fatos em uma situação. Isso pode afetar nossas negociações mascarando soluções. Por exemplo , as percepções muitas vezes nos levam a focar apenas os fatos que suportam o nosso ponto de vista , fazendo-nos perder fatos importantes que poderiam levar a uma solução. Pense em uma negociação salarial . Você sente como se você tivesse feito um grande trabalho e merece um aumento . Seu chefe concorda, mas a empresa está em dificuldades financeiras tais que ela não tem atraído um salário nos últimos seis meses. Porque você não sabe o que a empresa está com problemas, ou o sacrifício o seu chefe está fazendo , sua percepção da situação é distorcida. Seus sentimentos de mérito, e, talvez, o egoísmo por parte de seu chefe, pode impedir que você seja capaz de ver a imagem maior . Deixando de lado esses sentimentos e estar aberto para a compreensão do plano atual para o negócio pode resultar em um resultado favorável para ambos os lados.

Atribuir culpa

Nossas percepções muitas vezes nos levam a exagerar nossos próprios sentimentos e necessidades durante uma negociação , especialmente quando nos sentimos ameaçados . Isso pode nos levar a culpar a outra pessoa para o que percebemos como um obstáculo para as nossas necessidades e nos impedem de ouvir o seu lado . Assim que perceber que a outra pessoa como uma ameaça , as negociações tornam-se conflituosa e muito mais difícil de resolver.

Encontrar soluções

resultados de negociação positivos requerem uma vontade de participar , encontrar um terreno comum e ouvir a perspectiva da outra pessoa . Nossas percepções sobre a vontade da outra pessoa para nos escutar pode nos fazer relaxar , se percebê-los como receptivo e defensivo se não o fizermos . Da mesma forma, nossas perspectivas moldar a nossa compreensão da situação em geral , de modo que, se vemos os nossos empregadores tão rico e poderoso, vamos abordar uma negociação salarial de forma diferente do que se nós percebê-los como financeiramente em dificuldades.