Como aprender Habilidades de Solução de Problemas

A frase ” habilidade de resolução de problemas ” é uma descrição estreita de uma ampla gama de processos de pensamento . Habilidades de resolução de problemas incluem a tomada de decisão , raciocínio e criatividade. Você pode usar suas habilidades de resolução de problemas todos os dias, a partir de decidir qual meias jogo que camisa de quando você deve cozinhar os legumes , assim você estará pronto quando o bolo é feito. Seus trabalhos podem exigir habilidades para resolver problemas mais complexos, tais como a elaboração de um sistema de arquivamento de um novo projeto ou calcular a sobrecarga de uma proposta de negócio . Aprender ou melhorar as habilidades de resolução de problemas exige a compreensão do processo de resolução de problemas . Instruções

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identificar o problema. A capacidade de reconhecer que existe um problema é uma habilidade essencial . Você deve decidir se uma situação requer intervenção para melhorar ou corrigir , ou se essa situação possuem nenhuma dificuldade. Por exemplo, uma porta está aberta . Este é um problema se ele não vai fechar ou não vai ficar fechada. Este não é um problema se alguém deixou a porta aberta intencionalmente para levar em pacotes.

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Sugerir soluções para o problema . Esta etapa também é conhecida como brainstorming. Tem de reconhecer uma meta ou situação alternativa que deve ser atingido de modo a eliminar o problema . Soluções para um problema levar em consideração o seu entorno e quaisquer ferramentas ou habilidades necessárias para resolver o problema. Alguns problemas têm apenas uma solução. Tal como no exemplo , uma porta aberta pode ser fechada . Alguns problemas têm várias soluções. Você poderia pedir a alguém para fechar a porta. Se a porta é automática , ele irá se fechar . Se a porta for mantida aberta por um objeto pesado , o objeto deve ser removido antes de a porta se fechar . Não há soluções erradas , apenas soluções que atingem o seu objetivo mais ou menos eficaz.

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Decidir sobre um curso de ação. Escolha uma solução que você se sinta mais efetivamente atinja a meta. Faça um plano que define as medidas necessárias para alcançar o objetivo. Para problemas complexos , isso pode exigir a fazer uma lista real de etapas. Se as dobradiças da porta são congelados com ferrugem , você precisa ir para a loja de ferragens , comprar óleo , ir para casa, aplicar o óleo para as dobradiças , que o óleo de molho e tentar fechar a porta novamente. Alternativamente, o curso de ação pode ser curta e contida facilmente dentro de sua mente : dizer o senhorio

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Tome uma atitude. . Pare de pensar e começar a fazer . Ligue para o senhorio e informá-lo do problema. Pegue as chaves e siga para a loja de ferragens .

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Avaliar o processo e ajustar conforme necessário. Por exemplo , o senhorio não veio para consertar a porta, e foi várias horas. Você deve decidir se você deve chamar novamente ou consertar a porta sozinho. Você identificou outro problema e duas soluções possíveis . O processo de resolução de problemas termina quando o objetivo é alcançado e não existem mais problemas.