Como se tornar um conflito competente Líder

O líder conflito vê o conflito como uma força produtiva , que pode estimular os membros da organização para aumentar seus conhecimentos e habilidades . Devidamente conflito gerenciado pode contribuir para o sucesso organizacional e equipe e transformar situações de conflito em oportunidades criativas para o crescimento. Causas

conflito organizacional é causada por má comunicação, lutas de poder , fraco ou liderança disfuncional, mudança de liderança , falta de apoio, habilidades de construção de equipe pobres , e papel ou função de conflitos.

Resultados

conflito não resolvido pode resultar em fofocas, stress, prevenção , explosões verbais , comunicação indireta e desperdício de recursos. Ele também pode causar queda na produtividade , despenca em criatividade e inovação , e se concentrar em problemas ao invés de soluções.

Objetivos

líderes Conflito visam não apenas resolver o problema existente, mas para impedir que os novos abrindo fortes linhas de comunicação e modelar comportamentos que mostrar aos outros como resolver situações futuras de conflito.

Metodologias

Há muitos metodologias úteis para a resolução de conflitos nas organizações. De acordo com os pesquisadores Thomas e Kilmann , existem cinco estratégias de gestão de conflitos : concorrente, evitando , acomodando, comprometer e colaborar. Entre estes, competindo e evitar são as estratégias mais fracos e colaborar é o mais forte .

Conflito de treinamento

treinamento de resolução de conflitos para líderes e gestores é amplamente disponível em ambos rosto salas de aula e seminários on-line e -to -face . Há muitos formatos diferentes , comprimentos e os custos, e os treinamentos são oferecidos por consultores , formadores internos e instituições privadas .