A Importância de um Scorecard Balance em frequentado por estudantes

O Balanced Scorecard é um método de medição de planejamento e desempenho do negócio desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton. Foi concebido como uma forma de ajudar as empresas a evitar focar muito no passado e no desempenho financeiro , mas também considerar o cliente , o processo de negócio e aprendizado e crescimento , de acordo com o Centro de Internet de Gestão e Administração de Empresas. Na Educação

Universidades – como Ohio State University, Germanna Community College e Northwest Missouri State – adotaram princípios do balanced scorecard . A idéia de um plano estratégico para alcançar princípios missão de instrução do núcleo apela para faculdades e universidades. Com orçamentos apertados e gastos elevados , as instituições de ensino superior estão cada vez mais solicitado para prestação de contas e de desempenho resultados para mostrar alunos, estados , partes interessadas e doadores que estão alcançando seus objetivos. O balanced scorecard – o que pode incluir informações como taxa de retenção , taxa de transferência , prêmios , ajuda financeira , e diversidade racial e étnica – ajuda a criar metas quantificáveis ​​faculdades e reportáveis ​​, de acordo com ” O Balanced Scorecard : além dos relatórios e Rankings ” por Alice C. Stewart e Julie Carpenter – Hubin .

Indicadores de Desempenho

Faculdades usando a lista abordagem equilibrada – scorecard objetivos específicos que pretendem atingir , como a melhoria do aluno o progresso de aprendizagem e satisfação; como eles irão medir esses objectivos , como a retenção e as taxas de graduação e Instituto de Pesquisa Ensino Superior dados da pesquisa do aluno; Metas a serem alcançadas , como o aumento da taxa de retenção de 5 por cento; e iniciativas que permitem atingir metas , de acordo com Stewart e Carpenter – Hubin .

Admissões

Estes objectivos afetar decisões de admissão , porque as universidades estão tentando cumprir as metas em áreas tais como taxas de diversidade e de graduação. Por exemplo, uma pessoa de um grupo étnico minoritário pode ter uma maior chance de admissão. Assim, os candidatos que irão ajudar a escola a atingir seus objetivos com balanceamento de scorecard terá uma melhor chance de admissão em uma universidade particular , de acordo com Consulting Practice Gestão inscrição SunGard Higher Education .