Elementos -chave da comunicação persuasiva

comunicação persuasiva é usado para influenciar as decisões , influenciar opiniões , mudar atitudes, converter céticos ou conquistar opositores. Um comunicador persuasivo transmite suas teorias ou idéias de uma forma tão convincente e com tanta convicção que ele convence os outros a abraçar o seu ponto de vista. Pode parecer que este é um talento inato que poucos possuem. De acordo com Sim Segal , no entanto, ” a comunicação persuasiva não é uma forma de arte , mas é uma habilidade que pode ser aprendida. ” Paixão

Paixão é um elemento-chave da comunicação persuasiva . O apresentador exibe uma quantidade contagiante entusiasmo e um nível intenso de excitação enquanto transmite o caso dela . Esta abordagem entusiástica cria um ar de credibilidade no mérito dos argumentos do apresentador. Indiferença ou passividade raramente converter céticos , mas em grau de intensidade do comunicador de compromisso com sua causa apresenta um caso convincente para aceitar este ponto de vista.

Conhecimento

conhecimento é uma parte importante da comunicação persuasiva . Nenhuma quantidade de paixão pode compensar a ignorância; a extensão da influência do apresentador está diretamente relacionada com o seu nível de informação sobre o assunto. A capacidade de apresentar um caso credível e convincente depende de compreender os fatos , entender os prós e contras de cada cenário e ser capaz de campo com autoridade perguntas dos céticos .

Habilidades de Comunicação

como o apresentador se comunica é tão importante quanto o que ela comunica. Sua paixão e conhecimento deve ser demonstrada em uma apresentação confiante e profissional. Isto inclui a formulação claramente pensamentos antes de falar, mantendo o contato visual e respeitosamente ouvir pontos de vista opostos . Mesmo que os comunicadores persuasivos são apaixonados , eles não se envolver em jogos gritando ou tentar falar fora seus oponentes. Da mesma forma , eles não se referem às opiniões dos outros como ” estúpido”, ou com outra terminologia negativa , já que é difícil convencer as pessoas depois de terem sido ofendido.

Audiência consciência

Segundo Patricia Hamm na Universidade de Brown , “O discurso persuasivo exige uma clara compreensão do público. ” Paixão intensa , amplo conhecimento e habilidades de comunicação excelentes são inúteis se o alto-falante não pode se conectar com as pessoas que ele está tentando influenciar . Um comunicador persuasivo avalia os membros da audiência para determinar o que é importante para eles e ofícios a apresentação em conformidade. Ele também realiza avaliações no local para avaliar se sua metodologia é bem sucedida ou se precisa de modificações para ser mais persuasivo .