Ferramentas de Avaliação de Processos

Avaliações de avaliar uma situação , produto ou serviço e fornecer um feedback valioso para que você possa fazer melhorias. Ela também ajuda as pessoas que realizam o processo de avaliação para reunir uma melhor visão sobre como algo funciona ou como as pessoas percebem algo , muitas vezes a escolha de uma variedade de maneiras de obter os melhores resultados. Os campos de educação e de consumo são dois dos lugares mais populares para encontrar o processo de avaliação . Pesquisas

As pesquisas permitem que as pessoas a preencher um curto ( ou longo) questionário para dar feedback sobre algo. Juntando uma pesquisa começa com a identificação de metas e objetivos , e montar uma lista de perguntas. As perguntas podem se concentrar em gostos e desgostos , bem como informações específicas daqueles que você pode estar procurando na sua investigação. As pessoas que tomam a pesquisa pode responder as perguntas sobre uma escala numerada . Algumas pesquisas também incluem perguntas para as pessoas para dar uma resposta curta . Pesquisas oferecer feedback imediato e você pode marcá-los de forma rápida e usá-los para pesquisas posteriores; você pode até mesmo usá-los para comparar os resultados com outros grupos.

Entrevistas

Entrevistas atuar como uma grande ferramenta no processo de avaliação , pois permitem que você realize uma avaliação de uma maneira cara – a-cara . O processo começa muito parecido com uma pesquisa na montagem de uma lista de perguntas que você pode perguntar; No entanto , uma vez que o questionamento começa , você pode desviar-se da lista e começar a fazer perguntas subsequentes, se você não obter a informação desejada ou pressionar mais por perguntar a uma pessoa o que ela significa , ou se explicar mais. Entrevistando lhe dá uma compreensão mais profunda do processo e muitas vezes você pode reunir mais informações. O processo de entrevista também permite avaliar a linguagem corporal, tom de voz e hesitação em dar uma resposta

Revistas

Dependendo do tipo de avaliação , revistas . pode proporcionar um maior conhecimento e detalhes em algo e pode fornecer informações valiosas em um processo particular. Ao manter um diário (ou semanal) , as pessoas podem registrar seus sentimentos , gostos e desgostos , bem como ideias e reflexões sobre o assunto. Você pode optar por dar leva as pessoas , forçando- as mantendo o jornal para abordar determinados assuntos . Você também pode optar por ter as pessoas a fazer a avaliação para manter um diário on-line para que todos possam ler; ele dá aos outros passando pelo mesmo processo a oportunidade de ler o que outras pessoas estão pensando e sentindo .

Carteiras

Carteiras permitir que as pessoas vejam um processo do início ao fim; geralmente se concentra em áreas criativas , como a escrita ou arte. Pessoas montando um portfólio começar com as primeiras coisas que eles aprenderam e , em seguida, construir gradualmente até o produto acabado . A carteira permite-lhe ver a pessoa colocar a carteira em conjunto, utilizando várias técnicas e ferramentas , bem como a forma como eles aprendem com os erros anteriores e se adaptar às mudanças . Para um empregador , carteiras de mostrar como uma pessoa cresceu ao longo de um período , e muitas vezes pode apontar para o seu potencial.

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