O que são os grupos focais Usado Para

? Os grupos de foco coletar informações sobre questões específicas que são projetados para ganhar a introspecção em uma área particular de uma empresa ou organização . É uma maneira de identificar preocupações e que é necessário ou desejado . A ênfase está em pontos de acordo e opiniões divergentes. O ponto é não tentar moldar a opinião , mas sim de reunir diferentes perspectivas sobre um problema. Um facilitador é essencial para planejar, organizar e conduzir a sessão. Organizar um Focus Group

O ideal é que os grupos focais deve ter um objetivo comum, de modo que a discussão não se torne demasiado fragmentado . O tópico ou questão deve permitir a seis a 10 participantes , e incluem mais do que um grupo , de modo a ter uma boa amostragem das opiniões que cada grupo representa. Grupos costumam cobrir cerca de cinco principais questões em um ambiente onde todos possam ver um ao outro , como em uma mesa redonda e cadeiras dispostas em círculo .

Analisando informações resultantes

as informações derivadas das sessões é inútil a menos que os resultados são claramente comunicadas à empresa que solicitou o grupo focal. A gravação das sessões permite ao avaliador analisar a informação de uma forma cuidadosa . A qualidade dos resultados depende dos recursos alocados para a formação de facilitadores e ter ferramentas de avaliação adequados , como questionários ou inquéritos. Comunicação não-verbal também deve ser notado como ela pode ter tão forte impacto sobre o tema como a comunicação falada.

Vantagens de Grupos Focais

Ferramentas de avaliação , como questionários e pesquisas , são relativamente baratos para criar e analisar. Participantes dos grupos focais podem ajudar a criar os instrumentos de avaliação e esclarecer a terminologia usada para descrever o que está sendo investigado . Seu conhecimento prévio do assunto ajuda a desenvolver uma pesquisa mais abrangente , tornando-se mais significativa . Os grupos de foco ajudar os avaliadores obter uma maior compreensão das questões-chave por aprofundando questões do que o que pode ser representado através desses inquéritos ou questionários.

Desvantagens dos Grupos Focais

os grupos de foco nem sempre acertar o alvo pretendido. Dependendo do tema e do moderador, os membros do grupo podem não ser totalmente próxima em suas opiniões , ou podem simplesmente ir junto com a multidão . As perguntas que são definidas para a discussão podem influenciar o processo de grupo , expondo os sentimentos pessoais que os participantes podem não se sentir confortáveis ​​reveladora . É importante que o ambiente é tal que existe um respeito pela diversidade de opiniões .

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