Como escrever uma carta de reclamação para a concessionária

concessionárias de automóveis muitas vezes executar garantia ou garantia trabalha para a empresa cujos carros que vendem. Você deve escrever uma carta de reclamação , se você comprou o seu carro de uma concessionária e você está insatisfeito com o serviço, os reparos ou com qualquer aspecto de sua experiência com a concessionária. Uma carta educada, mas firme de denúncia que descreve claramente a sua experiência vai ajudar a concessionária resolver seus problem.Things Você vai precisar de

Cópia de garantia /

garantia processador de texto Word

Printer

selos do envelope e

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1

Prepare-se para escrever a sua reclamação de serviço para a concessionária , revendo a sua garantia ou garantia de documentos. Encontre o disposto no damos qualquer garantia ou revendedor que cobrem a sua reclamação em particular para a concessionária de carros . Certifique-se que a garantia não tenha expirado e que o problema é coberto pela garantia ou garantia.

2

Abra o programa processador de texto em seu computador. Abra um novo documento e digite a data no topo da página. Escreva seu nome completo, endereço , cidade, estado e CEP . Adicione sua informação de contato, como telefone, celular e e-mail abaixo de seu endereço. Pressione “Enter” três vezes.

3

Digite o nome da concessionária seguido pelo endereço concessionária. Adicione uma linha de “Atenção ” após o endereço e digitar o nome da pessoa a quem você está enviando a sua reclamação . Pressione “Enter” duas vezes

4

Digite a abreviatura ” RE: ” . (A respeito ) e , em seguida, descrever o seu veículo, incluindo o número VIN . Descrever o problema com o veículo e a data em que o problema que se manifesta em primeiro lugar. Liste as datas que o trabalho foi realizado para tentar corrigir o problema. Incluir os nomes dos mecânicos ou outros com quem você teve discussões sobre o seu veículo se você sabe seus nomes.

5

Escreva seu saudação, ” Prezado Senhor ou Senhora ” ou digite o nome da pessoa , se você sabe que . Descreva em detalhes exatamente o que você quer a concessionária a fazer sobre o seu problema . Explique para a concessionária que você espera de um representante da empresa para contatá-lo imediatamente sobre o seu problema.

6

Feche sua carta agradecendo o leitor para o seu tempo e atenção. Digite ” Sinceramente ” e pressione “Enter” quatro vezes. Escreva seu nome completo e pressione “Enter ” duas vezes. Digite a palavra ” anexo ” ou ” Gabinetes “. Pressione “Enter” uma vez e , em seguida, digite uma lista de documentos que você anexados à carta de reclamação .

7

Imprimir a sua reclamação em papel tamanho carta . Imprima o envelope. Faça uma cópia de sua carta. Dobre a letra original com todos os documentos relevantes associadas . Apor postagem e enviar a sua carta para a concessionária .