Usos eficazes de Comunicação Verbal

Falar é mais do que fazer barulho . As pessoas usam a comunicação oral de empatia , cooperar , repreensão , pedido, informar, persuadir , carícia e ataque. Discurso , especialmente discurso simbólico, é um dos nossos atributos mais exclusivamente humanas . Dependendo do que é que você quer realizar , quando você fala , existem diferentes maneiras de falar que limite ou aumentar a eficácia do discurso. Tradução de

tornar a mensagem compreensível.

A comunicação verbal não é uma rua de mão única , mesmo na igreja ou a sala de aula. Alguém está escutando. A eficácia do discurso não é medida pela forma como algo é dito ou enviada. A eficácia do discurso é determinado pela quantidade de perto a compreensão do ouvinte coincide com a intenção do falante. A maioria dos mal-entendidos , e as falhas na comunicação que resultam de mal-entendidos , nascem da falta de um alto-falante para traduzir uma ideia em uma linguagem que é compreendida por um ouvinte do jeito que se quer dizer com um alto-falante .

palavra escolha

Use as palavras certas.

a escolha das palavras não é tudo no discurso eficaz , mas é de importância crucial. Palavras que não fazem parte de um vocabulário compartilhado entre o falante eo ouvinte não quer ser entendido em tudo ou entendida como algo que eles não fazem. Saiba quem você está falando e ajustar a sua linguagem de acordo. Se o senhor não sabe a palavra certa , procurá-lo . Você não quer falar com lustres de melhoria de casa sobre “partes” e “coisas” na casa. Quer ligar para um recanto de uma alcova , uma água-furtada uma água-furtada e uma viga de uma viga . Fale diretamente com o seu público, nem acima nem abaixo da platéia. Comunicação verbal eficaz é aquela que traduz com precisão através de escolha de palavras apropriadas e gramática inteligível.

Contexto

Qual é o contexto ?

Desconexões entre falantes e ouvintes são causados por várias distorções ao longo da via de comunicação . Essas distorções não são apenas palavras, embora algumas palavras são confusas , mas o tempo e lugar, condições do ambiente , as relações pré-existentes , as diferenças de crença sistemas, expectativas e sensibilidades . Além disso , as comunicações faladas envolver inflexões compreendidos através de sinais não-verbais , como a linguagem corporal e contato visual. Dizer “não ” a uma criança envolvida em um ato perigoso com um grande sorriso não vai ser tão eficaz como dizer “não” com uma carranca séria.

Cortesia

Cortesia mantém o porta aberta.

Há aqueles que acreditam que estar certo sobre uma coisa é motivo suficiente para que outros possam prestar atenção a eles . Enquanto que pode satisfazer algum princípio abstrato, com pessoas reais que raramente funciona . As pessoas pagam mais atenção a outras pessoas que estão educado e respeitoso; e as pessoas sintonizar outros que , por serem abrasivos ou rude. Oradores eficazes tratar os seus ouvintes como iguais, dignos de cortesia comum e tomar a atitude que a atenção dos outros é um privilégio, não um direito.

Comentários

Obter feedback.

fala efectiva não é o mesmo que pressionar o botão de um gravador e permitindo a gravação de jogar . A comunicação é dar e receber . Um comunicador verbal efectiva constantemente atender às reações de seus ouvintes. A linguagem corporal e expressões faciais de ouvintes está se comunicando com o alto-falante de maneiras que permitem que o falante sabe se a mensagem está chegando . Quando possível, simplesmente parar de falar e check-in , pedindo ouvintes se eles entendem ou se poderiam dizer o que eles acham que você acabou de dizer. Observação participante e escuta ativa são aspectos-chave da comunicação verbal efetiva.