Como Craft perguntas eficazes Closed -ended
Quando você está projetando uma entrevista, uma das considerações mais importantes é as perguntas que você perguntar . Há duas categorias gerais de questões: abertas e fechadas . Perguntas abertas permitem que o entrevistado para dar uma resposta descritiva. Por exemplo , você pode perguntar : ” Você pode descrever o que você viu quando você chegou ? ” As perguntas fechadas , por outro lado, requerem apenas uma resposta sim ou não . Por exemplo , você pode perguntar : ” Você ficou satisfeito com os arranjos ? ” Uma pergunta fechada é apropriado quando uma resposta precisa é necessária , como em uma situação de emergência ou em um estudo quantitativo. Instruções
1
Escrever uma versão simples da questão de pesquisa . Por exemplo, a pergunta de pesquisa básica pode ser ” Será que os estudantes utilizam os serviços de refeições na União dos Estudantes ? ”
2
Adicionar detalhes à pergunta de pesquisa básica para formar perguntas da entrevista fechadas. Lembre-se que o participante só pode dar uma resposta sim ou não , então você terá que fazer a pergunta específica, se você deseja obter informações suficientes para fazer a pergunta útil . Por exemplo, para adicionar detalhes à pergunta sobre o jantar no Student Union , você pode perguntar: ” Você come no restaurante chinês na União de estudante? ” ou “Você jantar no União de Estudantes mais do que duas vezes por semana ? ”
3
Faça perguntas adicionais relacionadas com a questão fechadas. Enquanto perguntas fechadas têm a vantagem de obter uma resposta precisa, eles raramente contêm informação suficiente para reunir todas as informações que você precisa. Por exemplo, você pode seguir a sua pergunta sobre os hábitos alimentares dos alunos com outras perguntas sobre onde comer no sindicato , quantas vezes eles comem, quanto gastam e em que momentos eles visitam o sindicato.
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Registre as respostas com atenção. As perguntas não são úteis se você não registrar e analisar as respostas para determinar a resposta à sua pergunta global de investigação.
